ผู้เขียน | เส้นทางเศรษฐี |
---|---|
เผยแพร่ |
นายสุวพันธุ์ ตันยุวรรธนะ รัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี มอบรางวัลประกาศเกียรติคุณศูนย์ รับเรื่องร้องเรียนและแก้ไขปั ญหาให้กับผู้บริโภคยอดเยี่ยม (Call Center) ซึ่งเป็นรางวัลสูงสุดในกลุ่ม ธุรกิจการเงินและประกันภัย ให้แก่นายสาระ ล่ำซำ กรรมการผู้จัดการและประธานเจ้ าหน้าที่บริหาร บริษัท เมืองไทยประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) ซึ่งได้รับต่อเนื่องเป็นปีที่ 3 เพื่อประกาศเกียรติคุณผู้ ประกอบธุรกิจที่มีหน่วยงานบริ การลูกค้า ศูนย์รับเรื่องและแก้ปัญหาให้ผู้ บริโภคยอดเยี่ยมภายใต้หลักเกณฑ์ การคัดเลือกของสำนั กงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริ โภค (สคบ.) ที่กำหนด โดยบริษัทฯ ให้บริการด้านรับเรื่องร้องเรี ยนและแก้ไขปัญหาให้กับผู้บริ โภคผ่านช่องทางที่หลากหลาย ประกอบด้วย ศูนย์บริการลูกค้าที่มีความทั นสมัยและมีประสิทธิภาพ พร้อมอำนวยความสะดวกลูกค้าแบบ One-Stop Service รวมถึงศูนย์บริการลูกค้ าทางโทรศัพท์ “1766 เมืองไทย Smile” เปิดให้บริการทุกวัน ตลอด 24 ชั่วโมง ตลอดจนการนำนวัตกรรมใหม่ๆ เข้ามาใช้ในการให้บริการแก่ลู กค้า ซึ่งส่งผลให้กระบวนการการให้บริ การลูกค้ามีประสิทธิภาพสูงสุ ดในทุกด้าน อย่างเหนือความคาดหมาย ณ โรงแรม มิราเคิล แกรนด์ คอนเวนชั่น กรุงเทพมหานคร