| เผยแพร่ |
|---|
TikTok For Business บริการใหม่สำหรับแบรนด์ และธุรกิจทุกขนาด
วันที่ 27 ต.ค. 2563 คุณสิรินิธิ์ วิรยศิริ Head of Business Marketing-Thailand กล่าวว่า ปัจจุบันมีผู้ใช้โมบายอินเตอร์เน็ตมากถึง 52 ล้านคน โดยเฉลี่ยใช้เวลา 5 ชั่วโมงต่อวัน ซึ่งพบว่า กว่า 99% ของผู้ใช้โมบายอินเตอร์เน็ตชื่นชอบการรับชมคอนเทนต์วิดีโอ โดยเฉพาะวิดีโอสั้นซึ่งถือเป็นคอนเทนต์ที่มีอิทธิพลมากที่สุด สำหรับแพลตฟอร์ม TikTok เติบโตขึ้นต่อเนื่องเช่นกัน ปัจจุบันมียอดดาวน์โหลดทั่วโลกมากกว่า 2 พันล้านครั้ง ซึ่งกลุ่มผู้ใช้ TikTok ในประเทศไทย มากกว่า 60% เป็นกลุ่มอายุ 16-34 ปี และมากกว่า 80% คือกลุ่มนักศึกษาและวัยทำงาน และจำนวนมากกว่า 3 ใน 4 ของผู้ใช้เป็นผู้ที่มีส่วนร่วมในกิจกรรมของแบรนด์ และพูดคุยเกี่ยวกับแบรนด์
คุณสิรินิธิ์ เผยต่อว่า การที่ผู้คนชอบรับชมวิดีโอสั้น เป็นโอกาสของนักการตลาด นักโฆษณา รวมไปถึงผู้ประกอบการธุรกิจต่างๆ ในการสื่อสารแนะนำบริการ โดยข้อมูลจากสมาคมมีเดียเอเยนซี่และธุรกิจสื่อแห่งประเทศไทย ระบุว่า ในปี 2563 เม็ดเงินโฆษณาในสื่อออนไลน์ยังเพิ่มสูงขึ้นถึง 2.03 หมื่นล้าน เติบโตจากปีที่ผ่านมา 12% ด้วยแนวโน้มที่เกิดขึ้น จึงได้เปิดตัว TikTok For Business ซึ่งเป็นโซลูชั่นทางการตลาดให้นักการตลาด นักโฆษณา รวมไปถึงผู้ประกอบการธุรกิจต่างๆ สามารถเข้าถึงและขยายกลุ่มเป้าหมายใน TikTok และเติบโตบน TikTok
โดย TikTok For Business มาพร้อมการเปิดมุมมองใหม่ในการทำการตลาดดิจิทัล ด้วยกลยุทธ์การสร้าง Brand Storytelling ภายใต้แนวคิด Don’t Make Ads. Make TikToks ในการบอกเล่าเรื่องราวของแบรนด์ในรูปแบบที่สร้างสรรค์และน่าสนใจ ควบคู่ไปกับการนำเสนอรูปแบบการโฆษณาที่ถูกจัดไว้ตามวัตถุประสงค์ต่างๆ ดังต่อไปนี้
- Brand Takeover : รูปแบบโฆษณาในตำแหน่งแรกก่อนเข้าหน้า Feed ที่สามารถสร้างการเข้าถึงได้สูงสุด 100%
- Top View : รูปแบบโฆษณาในตำแหน่งแรกในหน้า Feed ที่สามารถสร้างได้ตั้งแต่การเข้าถึง, จำนวนคนที่เข้ามาบนแพลตฟอร์ม การพิจารณาเลือกซื้อ ไปสู่การตัดสินใจซื้อ ซึ่งจะสามารถสร้างการแสดงผลทั้งการมองเห็น และจำนวนครั้งที่แสดงโฆษณา เป็นจำนวนมากหลายล้านครั้งต่อวัน
- In-Feed Ads : รูปแบบโฆษณาที่จะปรากฏขึ้นระหว่างการแสดงคอนเทนต์ในหน้า Feed ซึ่งโฆษณารูปแบบนี้ยังสามารถทำได้ผ่าน แพลตฟอร์ม Self-Serve จาก TikTok
- Hashtag Challenge : รูปแบบโฆษณาในลักษณะของการจัดแคมเปญ เพื่อชักชวนให้คนเข้ามาร่วมกิจกรรม สามารถสร้างปฏิสัมพันธ์ระหว่างผู้บริโภคกับแบรนด์ (Engagement) ได้อย่างมหาศาลในรูปแบบ User-Generated Content หรือคอนเทนต์ที่ถูกสร้างขึ้นจากผู้ใช้
- Branded Effect : รูปแบบโฆษณาที่แบรนด์สามารถเข้ามาสร้างสรรค์ Effect ต่างๆ ทั้งภาพและเสียง เพื่อให้คนสามารถเลือกใช้ประกอบวิดีโอ ซึ่งจะส่งผลให้เกิดการจดจำและปฏิสัมพันธ์กับแบรนด์ได้อย่างลึกซึ้งมีประสิทธิภาพ
คุณสิรินิธิ์ ได้เผยถึงตัวอย่างปรากฏการณ์ความสำเร็จจากการทำการตลาดบน TikTok For Business ได้แก่ แคมเปญ #walkwithpomelo จาก Pomelo ที่ได้สร้างสถิติถล่มทลายมียอดวิววิดีโอสูงถึง 176.4 ล้านวิว ภายในเวลาเพียงไม่กี่วัน พร้อมด้วยความสำเร็จของยอดขายที่สูงขึ้นอย่างเห็นได้ชัดในระหว่างการจัดแคมเปญที่เทียบเท่ากับมหกรรม 11/11 เช่นเดียวกับ NIVEA ได้สร้างสรรค์แคมเปญ #PutURHandsUpChallenge สามารถสร้างกระแสตอบรับอย่างดีด้วยยอดวิววิดีโอสูงถึง 10 ล้านวิว ภายใน 6 วัน และยังช่วยเพิ่มยอดขายของผลิตภัณฑ์นีเวียโรสเซรั่มได้มากกว่า 26% หลังเปิดตัวแคมเปญ
นอกจากนี้ ยังได้มีการเปิดตัว แพลตฟอร์ม Self-Serve หรือ แพลตฟอร์มแบบบริการตัวเอง เพื่อให้ SMEs สามารถเริ่มต้นทำการตลาดบน TikTok ได้อย่างง่ายดายและรวดเร็ว พร้อมเครื่องมือในการสร้างสรรค์วิดีโอและโฆษณาอย่างมืออาชีพ ที่มาพร้อมความสามารถในการกำหนดงบประมาณ ที่ยืดหยุ่นได้ และปรับเปลี่ยนได้ตลอดเวลา พร้อมวัดผลโฆษณาได้อย่างแม่นยำ ปัจจุบันมีธุรกิจ SMEs มากมายที่เข้ามาทำการตลาดบน TikTok และสามารถสร้างความสำเร็จทั้งการรับรู้และยอดขายได้อย่างน่าสนใจ อาทิ ผลิตภัณฑ์อาหารเสริม BM Collagen Plus และฟิล์มติดรถยนต์แบรนด์ Cardinal Film เป็นต้น
สำหรับธุรกิจในประเทศไทย TikTok ยังเตรียมความพร้อมในการสนับสนุนธุรกิจไทยอย่างเต็มที่ โดยกิจกรรมที่จะเกิดขึ้นในเร็วๆ นี้ ได้แก่ #Trendsetter Awards, Creative Circle Thailand, TikTok Ads Academy และงานสัมมนาที่จะจัดขึ้นเป็นประจำ อาทิ Grow with TikTok เป็นงานสัมมนาเพื่อปูพื้นฐานความเข้าใจ รวมถึงงานสัมมนา Start with TikTok เพื่อความเข้าใจเชิงลึกเกี่ยวกับเครื่องมือโฆษณาสำหรับ SMEs ซึ่งงานสัมมนาจะจัดขึ้นในทุกไตรมาส และในเร็วๆ นี้ จะมีการจัดงานสัมมนา Grow with TikTok ในวันที่ 17 พฤศจิกายนนี้ โดยเปิดให้เข้าร่วมกิจกรรมฟรีสำหรับ SMEs ทั่วไป
