TikTok For Business บริการใหม่สำหรับแบรนด์ และธุรกิจทุกขนาด

สิรินิธิ์ วิรยศิริ Head of Business Marketing –Thailand
สิรินิธิ์ วิรยศิริ Head of Business Marketing –Thailand

TikTok For Business บริการใหม่สำหรับแบรนด์ และธุรกิจทุกขนาด

วันที่ 27 ต.ค. 2563 คุณสิรินิธิ์ วิรยศิริ Head of Business Marketing-Thailand กล่าวว่า ปัจจุบันมีผู้ใช้โมบายอินเตอร์เน็ตมากถึง 52 ล้านคน โดยเฉลี่ยใช้เวลา 5 ชั่วโมงต่อวัน ซึ่งพบว่า กว่า 99% ของผู้ใช้โมบายอินเตอร์เน็ตชื่นชอบการรับชมคอนเทนต์วิดีโอ โดยเฉพาะวิดีโอสั้นซึ่งถือเป็นคอนเทนต์ที่มีอิทธิพลมากที่สุด สำหรับแพลตฟอร์ม TikTok เติบโตขึ้นต่อเนื่องเช่นกัน ปัจจุบันมียอดดาวน์โหลดทั่วโลกมากกว่า 2 พันล้านครั้ง ซึ่งกลุ่มผู้ใช้ TikTok ในประเทศไทย มากกว่า 60% เป็นกลุ่มอายุ 16-34 ปี และมากกว่า 80% คือกลุ่มนักศึกษาและวัยทำงาน และจำนวนมากกว่า 3 ใน 4 ของผู้ใช้เป็นผู้ที่มีส่วนร่วมในกิจกรรมของแบรนด์ และพูดคุยเกี่ยวกับแบรนด์

TikTok For Business บริการใหม่สำหรับแบรนด์ และธุรกิจทุกขนาด
TikTok For Business บริการใหม่สำหรับแบรนด์ และธุรกิจทุกขนาด

คุณสิรินิธิ์ เผยต่อว่า การที่ผู้คนชอบรับชมวิดีโอสั้น เป็นโอกาสของนักการตลาด นักโฆษณา รวมไปถึงผู้ประกอบการธุรกิจต่างๆ ในการสื่อสารแนะนำบริการ โดยข้อมูลจากสมาคมมีเดียเอเยนซี่และธุรกิจสื่อแห่งประเทศไทย ระบุว่า ในปี 2563 เม็ดเงินโฆษณาในสื่อออนไลน์ยังเพิ่มสูงขึ้นถึง 2.03 หมื่นล้าน เติบโตจากปีที่ผ่านมา 12% ด้วยแนวโน้มที่เกิดขึ้น จึงได้เปิดตัว TikTok For Business ซึ่งเป็นโซลูชั่นทางการตลาดให้นักการตลาด นักโฆษณา รวมไปถึงผู้ประกอบการธุรกิจต่างๆ สามารถเข้าถึงและขยายกลุ่มเป้าหมายใน TikTok และเติบโตบน TikTok

โดย TikTok For Business มาพร้อมการเปิดมุมมองใหม่ในการทำการตลาดดิจิทัล ด้วยกลยุทธ์การสร้าง Brand Storytelling ภายใต้แนวคิด Don’t Make Ads. Make TikToks ในการบอกเล่าเรื่องราวของแบรนด์ในรูปแบบที่สร้างสรรค์และน่าสนใจ ควบคู่ไปกับการนำเสนอรูปแบบการโฆษณาที่ถูกจัดไว้ตามวัตถุประสงค์ต่างๆ ดังต่อไปนี้

  • Brand Takeover : รูปแบบโฆษณาในตำแหน่งแรกก่อนเข้าหน้า Feed ที่สามารถสร้างการเข้าถึงได้สูงสุด 100%
  • Top View : รูปแบบโฆษณาในตำแหน่งแรกในหน้า Feed ที่สามารถสร้างได้ตั้งแต่การเข้าถึง, จำนวนคนที่เข้ามาบนแพลตฟอร์ม การพิจารณาเลือกซื้อ ไปสู่การตัดสินใจซื้อ ซึ่งจะสามารถสร้างการแสดงผลทั้งการมองเห็น และจำนวนครั้งที่แสดงโฆษณา เป็นจำนวนมากหลายล้านครั้งต่อวัน
  • In-Feed Ads : รูปแบบโฆษณาที่จะปรากฏขึ้นระหว่างการแสดงคอนเทนต์ในหน้า Feed ซึ่งโฆษณารูปแบบนี้ยังสามารถทำได้ผ่าน แพลตฟอร์ม Self-Serve จาก TikTok
  • Hashtag Challenge : รูปแบบโฆษณาในลักษณะของการจัดแคมเปญ เพื่อชักชวนให้คนเข้ามาร่วมกิจกรรม สามารถสร้างปฏิสัมพันธ์ระหว่างผู้บริโภคกับแบรนด์ (Engagement) ได้อย่างมหาศาลในรูปแบบ User-Generated Content หรือคอนเทนต์ที่ถูกสร้างขึ้นจากผู้ใช้
  • Branded Effect : รูปแบบโฆษณาที่แบรนด์สามารถเข้ามาสร้างสรรค์ Effect ต่างๆ ทั้งภาพและเสียง เพื่อให้คนสามารถเลือกใช้ประกอบวิดีโอ ซึ่งจะส่งผลให้เกิดการจดจำและปฏิสัมพันธ์กับแบรนด์ได้อย่างลึกซึ้งมีประสิทธิภาพ
TikTok For Business บริการใหม่สำหรับแบรนด์ และธุรกิจทุกขนาด
TikTok For Business บริการใหม่สำหรับแบรนด์ และธุรกิจทุกขนาด

คุณสิรินิธิ์ ได้เผยถึงตัวอย่างปรากฏการณ์ความสำเร็จจากการทำการตลาดบน TikTok For Business ได้แก่ แคมเปญ #walkwithpomelo จาก Pomelo ที่ได้สร้างสถิติถล่มทลายมียอดวิววิดีโอสูงถึง 176.4 ล้านวิว ภายในเวลาเพียงไม่กี่วัน พร้อมด้วยความสำเร็จของยอดขายที่สูงขึ้นอย่างเห็นได้ชัดในระหว่างการจัดแคมเปญที่เทียบเท่ากับมหกรรม 11/11 เช่นเดียวกับ NIVEA ได้สร้างสรรค์แคมเปญ #PutURHandsUpChallenge สามารถสร้างกระแสตอบรับอย่างดีด้วยยอดวิววิดีโอสูงถึง 10 ล้านวิว ภายใน 6 วัน และยังช่วยเพิ่มยอดขายของผลิตภัณฑ์นีเวียโรสเซรั่มได้มากกว่า 26% หลังเปิดตัวแคมเปญ

นอกจากนี้ ยังได้มีการเปิดตัว แพลตฟอร์ม Self-Serve หรือ แพลตฟอร์มแบบบริการตัวเอง เพื่อให้ SMEs สามารถเริ่มต้นทำการตลาดบน TikTok ได้อย่างง่ายดายและรวดเร็ว พร้อมเครื่องมือในการสร้างสรรค์วิดีโอและโฆษณาอย่างมืออาชีพ ที่มาพร้อมความสามารถในการกำหนดงบประมาณ ที่ยืดหยุ่นได้ และปรับเปลี่ยนได้ตลอดเวลา พร้อมวัดผลโฆษณาได้อย่างแม่นยำ ปัจจุบันมีธุรกิจ SMEs มากมายที่เข้ามาทำการตลาดบน TikTok และสามารถสร้างความสำเร็จทั้งการรับรู้และยอดขายได้อย่างน่าสนใจ อาทิ ผลิตภัณฑ์อาหารเสริม BM Collagen Plus และฟิล์มติดรถยนต์แบรนด์ Cardinal Film เป็นต้น

TikTok For Business บริการใหม่สำหรับแบรนด์ และธุรกิจทุกขนาด
TikTok For Business บริการใหม่สำหรับแบรนด์ และธุรกิจทุกขนาด

สำหรับธุรกิจในประเทศไทย TikTok ยังเตรียมความพร้อมในการสนับสนุนธุรกิจไทยอย่างเต็มที่ โดยกิจกรรมที่จะเกิดขึ้นในเร็วๆ นี้ ได้แก่ #Trendsetter Awards, Creative Circle Thailand, TikTok Ads Academy และงานสัมมนาที่จะจัดขึ้นเป็นประจำ อาทิ Grow with TikTok เป็นงานสัมมนาเพื่อปูพื้นฐานความเข้าใจ รวมถึงงานสัมมนา Start with TikTok เพื่อความเข้าใจเชิงลึกเกี่ยวกับเครื่องมือโฆษณาสำหรับ SMEs ซึ่งงานสัมมนาจะจัดขึ้นในทุกไตรมาส และในเร็วๆ นี้ จะมีการจัดงานสัมมนา Grow with TikTok ในวันที่ 17 พฤศจิกายนนี้ โดยเปิดให้เข้าร่วมกิจกรรมฟรีสำหรับ SMEs ทั่วไป

บทความก่อนหน้านี้ออมสิน ผุดสินเชื่อ SMEs มีที่ มีเงิน ลดภาระ ปลดล็อกสภาพคล่อง
บทความถัดไปเปิดใจแม่ค้าเจ้าถิ่นย่านสถานทูตเยอรมนี ผู้ยอมลงทุนกว่า 1 หมื่น เพื่อขายไก่ทอด