ชิปป์สไมล์ เซอร์วิส รุกหนักตลาด E-Commerce ต้นน้ำแบบ Market Place ดันธุรกิจเติบโตกว่า 600% คาดสิ้นปีกวาดรายได้รวมแตะ 600 ล้านบาท เตรียมผุดโปรเจ็กต์ สินเชื่อจำนำทะเบียนรถ

“ชิปป์สไมล์ เซอร์วิส” รุกหนักตลาด E-Commerce แบบ Market Place ขยายสาขาครอบคลุม 1,557 แห่งทั่วไทย ธุรกิจเติบโตสูง 600% ตั้งเป้ารายได้รวมปี 2563 อยู่ที่ 580 ล้านบาท คาดยอดพัสดุทะลุ 20 ล้านชิ้น พร้อมฝ่าโควิดเปิดจุด Drop off Lazada ร่วมกับ Lex Express ชูการทำธุรกิจรูปแบบ Collaboration มองหาพันธมิตรสร้างโมเดลธุรกิจใหม่ร่วมกัน ล่าสุดเตรียมผุดโปรเจ็กต์สินเชื่อจำนำทะเบียนรถ

นายสฐีรณัฐ ลาภไกวัล ประธานกรรมการบริหาร บริษัท ชิปป์สไมล์ เซอร์วิส จำกัด (SHIPSMILE SERVICES) เปิดเผยว่า ปัจจุบันตลาด E-Commerce ในประเทศไทยเติบโตต่อเนื่องกว่า 35% โดยเฉพาะในช่วงสถานการณ์ COVID-19 เกิดการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของผู้บริโภคในยุคดิจิทัล ที่นิยมซื้อสินค้าผ่าน Online Platform มากขึ้น ส่งผลให้อุตสาหกรรมภาคโลจิสติกส์ โดยเฉพาะภาคขนส่งด่วนเติบโตตามอย่างมีนัยยะสำคัญ มีการคาดการณ์ว่าในปี 2563 ตลาดขนส่งพัสดุจะมีมูลค่ามากถึง 66,000 ล้านบาท ชิปป์สไมล์ เซอร์วิส ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มธุรกิจออฟไลน์แบบครบวงจร หรือระบบโปรแกรมหน้าร้านเสมือนร้านสารพัดงานบริการ จึงได้เร่งพัฒนา และขยายธุรกิจเพื่อให้สอดรับกับสถานการณ์ภาพรวมของตลาด

ล่าสุด ชิปป์สไมล์ เซอร์วิส ปรับแผนธุรกิจใหม่หันมาเน้นทำการตลาดแบบต้นน้ำใน Market Place เนื่องจากปัจจุบันตลาด E-Commerce ลูกค้าส่วนใหญ่จะไปอยู่ใน Market Place ทั้งหมดโดยเฉพาะกลุ่มลูกค้าเอ็นเตอร์ไพรส์ และ SMEs โดยวางคอนเซ็ปต์ให้แบรนด์เข้ามามีส่วนสำคัญต่อการดำเนินชีวิตของผู้บริโภคมากยิ่งขึ้น ที่สำคัญ สิ้นปี 2563 นี้บริษัทคาดการณ์จะสามารถมีรายได้รวมถึง 580 ล้านบาท และจะมียอดพัสดุรวมทั้งปีทะลุ 20 ล้านชิ้น หรือโตกว่า 600% หากเทียบจากปีที่ผ่านมา (ปี 2562) ที่มียอดพัสดุเพียง 2.5 ล้านชิ้น และมีรายได้อยู่ประมาณ 138 ล้านบาท ขณะเดียวกัน สามารถขยายสาขาแฟรนไชส์ได้ครอบคลุมทั่วไทยรวมจำนวนกว่า1,557 แห่ง (ปี 2562 มี 800 สาขา) จึงนับเป็นแฟรนไชส์เอกชนที่เติบโตแบบก้าวกระโดด และน่าจับตามองเป็นอย่างมากจากตัวเลขการเติบโตดังกล่าว

​“เราต้องการสร้างธุรกิจแบบ Market Place ให้ Beyond E-commerce คือ ทำหน้าที่เป็น Service Provider เข้าใจทั้ง Insight และ Consumer Need บริการของ ชิปป์สไมล์ เซอร์วิส ต้องเน้นการสร้างกิจกรรมทางการตลาดที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการ ซื้อ ขาย สะดวก รวดเร็ว มีประสิทธิภาพ และครบวงจรมากยิ่งขึ้น เพราะปัจจุบันตลาดอีคอมเมิร์ซ (E-Commerce) ลูกค้าส่วนใหญ่จะอยู่ในมาร์เก็ตเพลส (Market Place) โดยเฉพาะกลุ่มลูกค้าเอ็นเตอร์ไพรส์และ SMEs จะนำสินค้ามาจำหน่ายในช่องทางนี้เป็นจำนวนมาก ซึ่งถือเป็นทางเลือกอันดับหนึ่งของตลาดออนไลน์ ยิ่งไปกว่านั้น ชิปป์สไมล์ เซอร์วิส จะนำร่องเปิดจุด Drop off Lazada ร่วมกับ Lex Express และวางเป้าหมายต่อไปด้วยการจับมือกับ Shopee ทำจุด Drop off เพิ่มขึ้นอีก และเพื่อสอดรับกับการเติบโตของตลาดโดยต้องการนำเสนอบริการใหม่ๆ ให้แก่ผู้บริโภคจึงผุดโครงการ Pilot Test โปรเจ็กต์สินเชื่อเช่าจำนำทะเบียนรถร่วมกับพันธมิตรทางธุรกิจรายใหญ่ในตลาดสินเชื่อ ซึ่งคาดว่าจะเปิดตัวภายใน Q1 ปีหน้าเมื่อมีความชัดเจนมากยิ่งขึ้น“ นายสฐีรณัฐ กล่าว

​ชิปป์สไมล์ เซอร์วิส นับเป็นแฟรนไชส์สารพัดงานบริการที่ตอบโจทย์พ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ยุคใหม่ รวมถึงให้บริการประชาชนทั่วไป ทั้งงานรับส่งพัสดุด่วนโดยมีพันธมิตรเป็นผู้ให้บริการขนส่งพัสดุชั้นนำของไทยมากมาย ทั้ง ไปรษณีย์ไทย, เคอรี่ เอ็กซ์เพรส, แฟลช เอ็กซ์เพรส รวมถึงบริการทำประกันภัย พ.ร.บ.ภาษี เคาน์เตอร์เซอร์วิส ชำระบิล เป็นต้น