เมื่อเวลา 17.30 น. วันที่ 10 เมษายน ผู้สื่อข่าวรายงานว่าเกิดเหตุไฟไหม้ที่บริเวณชั้น 8 ทางเซ็นทรัลเวิลด์ โซนติดกับโรงแรมแกรนด์เซ็นทารา เพลิงลุกไหม้กลุ่มควันพวยพุ่งรุนแรงทั่ว จนสัญญาณเตือนไฟไหม้ดังพนักงานและผู้ที่อยู่ภายในตึกต่างวิ่งออกมาอย่างโกลาหล

ผู้สื่อข่าวรายงานว่าเวลาประมาณ18.00น. กลุ่มควันดำพวยพุ่งรุนแรงที่บริเวณชั้นเจ็ดของอาคารบีชาย2คนพยายามหนีเพลิงที่ลุกไหม้ ทิ้งร่างออกจากกระจกอาคารร่างกระแทกหลังคาด้านล่าง ท่ามเสียงร้องห้ามของผู้คนที่เห็นเหตุการณ์ ต้นมีรายงานว่าเสียชีวิตแล้วหนึ่งรายขณะที่มีรายงานว่ามีผู้ติดอยู่ภายในนับ 100 คน