แอร์เอเชีย ‘ชัตดาวน์’ ระบบจองตั๋วทุกช่องทาง วันที่ 19 – 20 ม.ค. แนะเผื่อเวลาเดินทาง 3 ชม.

รายงานข่าวจากสายการบินแอร์เอเชียแจ้งว่า ตั้งแต่วันที่ 19 ม.ค. 2562 เวลา 13.00 น. จนถึง 20 ม.ค. 2562 เวลา 02.00 น. สายการบินจะทำการปิดปรับปรุงระบบสำรองที่นั่งทุกช่องทางที่มี ประกอบด้วย เว็บไซต์ airasia.com, แอร์เอเชียโมบายแอพ, สำนักงานขาย ณ สนามบินทุกแห่ง ทั้งในประะเทศ และต่างประเทศ, ตัวแทนจำหน่ายบัตรโดยสารสายการบินแอร์เอเชีย, ศูนย์บริการการท่องเที่ยวแอร์เอเชีย (Air Asia Travel & Service Center),ตู้คีออสและคอลเซ็นเตอร์ โดยในส่วนของคอลเซ็นเตอร์ยังสามารถโทรสอบถามข้อมูลทั่วไปได้ แต่ไม่สามารถสำรองที่นั่ง เปลี่ยนแปลงการเดินทางและสั่งจองบริการเสริมได้

ส่วนเหตุผลที่บริษัทต้องปิดระบบจองตั๋วทุกช่องทางเป็นการชั่วคราว เนื่องจากต้องการปรับปรุงและเพิ่มประสิทธิภาพของระบบการสำรองที่นั่งทุกช่องทาง ให้มีความสะดวกมากขึ้น อย่างไรก็ตาม ขอให้ผู้โดยสารเร่งเช็กอินออนไลน์ล่วงหน้า และพิมพ์บัตรที่นั่งล่วงหน้าก่อนออกเดินทาง หรือสามารถเช็กอินได้ที่เคาน์เตอร์สนามบินเท่านั้น โดยควรเผื่อเวลาในการเดินทางล่วงหน้า 3 ชั่วโมงก่อนออกเดินทาง