5 แนวทางโอกาสทางธุรกิจในยุค Disruption ทำอย่างไรให้ธุรกิจปัง ติดตลาด   

ปฏิเสธ​ไม่ได้​เลยว่า​เทคโนโลยี​และสื่อโซเชียลมีเดียมีบทบาท​สำคัญต่อชีวิตประจำวันของเราเป็นอย่างมาก อีกทั้งส่งผลกระทบ​วงกว้างต่อหน้าที่การงานและกิจการห้างร้านต่างๆ ที่ต้องเร่งปรับตัวกันเพื่อให้เท่าทันต่อยุคสมัยและไลฟ์สไตล์การใช้ชีวิต​ที่เปลี่ยนไป ดังนั้นเราจะพาเพื่อนๆ ไปดู 5 แนวทางการทำธุรกิจ​ในยุค Disruption ที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว เผื่อเพื่อนๆ คนไหนกำลังหาวิธีปรับตัวหรือมองโอกาสการทำธุรกิจ​ใหม่ๆ ที่สามารถสอดคล้องไปกับยุคนี้กัน

1. กระตุ้นยอดขายด้วย Content Online ที่น่าสนใจ

ตลอดหลายปีที่ผ่านมา แม้ว่าเราจะคุ้นเคยกับเพจร้านค้าและเว็บไซต์​ขายของออนไลน์​ที่นับวันจะยิ่งผุดขึ้นมามากยิ่งขึ้น แต่ถ้าร้านไหนมีเทคนิคการขายไม่ดี ร้านนั้นก็จะปิดลงอย่างรวดเร็วมาก ดังนั้นการมีคอนเทนต์สุดครีเอทไว้​เป็นกิมมิค​เล็กๆ น้อยๆ ก็จะยิ่งช่วยเพิ่มโอกาสทางธุรกิจ​ได้มากยิ่งขึ้น โดยเฉพาะ​คอนเทนต์​ที่สอดคล้องและเท่าทันสถานการณ์​ปัจจุบัน​ก็จะยิ่งทำให้เข้าถึงกลุ่มลูกค้าได้อย่างง่ายดาย​ เรียกได้ว่ายิ่งผลิตคอนเทนต์​ได้ดีเท่าไหร่ ​โอกาส​ทางธุรกิจ​ของเราก็จะยิ่งเติบโต​มาขึ้นเท่านั้น

2. มีบริการ​ขนส่งรวดเร็ว​ฉับไว

โดยเฉพาะ​ร้านขายอาหารและของสด​ออนไลน์ ที่สินค้ามีอายุจำกัดมากเท่าไหร่ เรายิ่งต้องรวดเร็วมากขึ้นเท่านั้น เพราะต่อให้เราทำคอนเทนต์​และมีรูปอาหารที่ดูน่ากินยังไง แต่ถ้ามีบริการ​ส่งล่าช้า ยุ่งยาก ​ก็จะทำให้โอกาสทางธุรกิจ​ของเราถดถอยลง ดังนั้นการผูกมิตรกับบริษัทขนส่งออนไลน์​ เช่น Grab , Lineman หรือบริษัทขนส่งอื่นๆ จึงเป็นหัวใจสำคัญ​ที่จะทำให้ร้านของเราเป็นที่รู้จัก​และมียอดขาย​ที่ดีขึ้นอีกด้วย

3. Personal Branding เป็น​เรื่องที่มองข้ามไปไม่ได้

จริงๆ แล้วการเปิดร้านค้าออนไลน์​นั้นเป็นเรื่องง่ายที่ใครๆ ก็สามารถ​ทำได้ แต่ถ้าลองสังเกตกันดีๆ ร้านที่สามารถ​อยู่​ได้นานและกระแสความนิยมจากลูกค้าไม่หดหายนั้นจะเป็น​ร้านที่มีการทำ Personal Branding อย่างชัดเจน​ ไม่ว่าจะเป็นการสร้างคาแรกเตอร์​ของตัวแม่ค้า เพื่อสร้างความสนุกสนานระหว่างการขายให้กับคนดู หรือแม้กระทั่งการความรวดเร็ว​ในสินค้าสอดคล้องกับสถานการณ์​ปัจจุบัน​ เช่น หน้ากาก​ผ้าแบบถอดซักได้ เพื่อป้องกันเชื้อโควิด-19  ก็ยิ่งช่วยกระตุ้นความนิยมและเปิดโอกาสทางธุรกิจ​ทำให้เราสามารถเจาะกลุ่มลูกค้าใหม่ๆ ได้มากขึ้น

4. ความซื่อสัตย์​และความรับผิดชอบต่อลูกค้า

ในโลกโซเชียล​นั้นความไว้เนื้อเชื่อใจระหว่างตัวลูกค้าและเจ้าของธุรกิจเป็นสิ่งที่เกิดขึ้นได้ยาก ดังนั้นเราต้องมีความซื่อสัตย์​และรับผิดชอบ​ที่ดี เพื่อสร้างความประทับใจ​ ทำให้​ลูกค้า​ไว้วางใจ​ในแบรนด์และผลิตภัณฑ์​ของเรา เช่น ในกรณี​ที่สินค้า​ชำรุดเสียหาย​ เรามีมาตรการ​แก้ไขโดยลูกค้าสามารถเรียก​เคลมหรือเปลี่ยนชิ้นใหม่ให้​ เราก็จะยิ่งได้ใจลูกค้า​มากขึ้น

5. ยิ่งมีเครือข่ายที่แข็งแกร่ง​มาเท่าไหร่ ​โอกาสทางธุรกิจก็ยิ่งก้าวไกลไปมากเท่านั้น

นอกจาก​การสร้างความไว้วางใจ​ให้กับลูกค้าแล้ว การขยายเครือข่ายกิจการก็เป็นหนึ่งในวิธีการ​สร้างความน่าเชื่อถือ​ได้เป็นอย่างดี นอกจากนี้การมีระบบบริหารจัดการที่ดี การรับฟัง คอยให้คำปรึกษา​ รวมไปถึงการแบ่งสัดส่วน​รายได้​ที่ยุติธรรม​ก็ถือว่ามีส่วนในการสร้างเครือข่ายที่แข็งแรง เพื่อโอกาสทางธุรกิจที่ดีในอนาคต