เตรียมรับแรงกระแทก! ปี 2023 เทรนด์เทคโนโลยี 5 สิ่งนี้ จะเข้ามาเป็นกระแส ที่ไม่อาจเลี่ยงได้

เฟซบุ๊ก Krungsri Business Empowerment เผยรายงานจาก Forbes เผย 5+1 เทรนด์เทคโนโลยีที่มาแรงและจะเป็นกระแสหลักในปี 2023 ที่ทุกคนควรรู้ โดยบทความนี้จะเผยถึงที่มาที่ไปของเทรนด์เทคโนโลยีต่างๆที่จะเข้ามาเป็นกระแสอย่างไม่อาจหลีกเลี่ยงได้ในปี 2023

1. AI จะมีอยู่ทั่วทุกหนแห่ง (AI Everywhere)

AI เข้ามามีบทบาทในชีวิตประจำวันของพวกเรามากขึ้น และอยู่รอบตัวเรามากขึ้น เพราะอัลกอริทึมอันแสนชาญฉลาดนี้เข้ามามีบทบาทในชีวิตเรา เฉกเช่นเดียวกับ อินเทอร์เน็ต ไม่ว่าจะเป็นการซื้อของออนไลน์ หรือเป็นแผนที่การเดินทาง จัดการตารางเวลาของเรา และทำงานนับไม่ถ้วน

โดย Sundar Pichai ผู้ซึ่งเป็น CEO ของ Google กล่าวว่า “AI มีความสำคัญมากกว่าไฟหรือไฟฟ้า” ผู้ที่มีแนวคิดที่ดีจะสามารถสร้างผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ที่เสริมประสิทธิภาพด้วย AI ซึ่งจะทำให้ชีวิตของเราง่ายขึ้นหรือดีขึ้นด้วยนั่นเอง

แม้ว่า AI จะนำไปสู่การหายไปของงานบางประเภทอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ แต่ก็มีงานใหม่ๆ เกิดขึ้นมาแทนที่ ผู้นำองค์กรที่มองการณ์ไกล จะคิดมากขึ้นเกี่ยวกับการนำความเปลี่ยนแปลงนี้ให้พนักงานสามารถใช้ประโยชน์จากเครื่องมือใหม่ที่มีให้อย่างเต็มที่

อีกหนึ่งสาขาที่น่าจับตามองคือ Synthetic Content สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการควบคุมความสร้างสรรค์ของ AI เพื่อสร้างภาพ เสียง หรือข้อมูลใหม่ที่ไม่เคยมีมาก่อน เช่นเดียวกับที่มนุษย์ทำเมื่อวาดภาพหรือเขียนเพลง อัลกอริทึมจะช่วยให้คอมพิวเตอร์เข้าใจและสร้างการสื่อสารด้วยภาษามนุษย์ขึ้นใหม่ ซึ่งหมายความว่าเราสามารถให้อวตาร (Avatar) ตอบคำถามหรือพูดด้วยเสียงของเราเองได้

2. อนาคตใหม่ของ Internet (Metaverse)

Metaverse คืออนาคตที่ทำให้ทุกคนได้ดื่มด่ำกับประสบการณ์โลกเสมือนจริง ซึ่งอาจฟังดูซับซ้อน แต่ดูเหมือนว่าในอีก 5 ปีข้างหน้า Mark Zuckerberg จะเกี่ยวข้องกับความเสมือนจริง (VR/AR) ในขณะที่ผู้สร้างแพลตฟอร์ม web3 เช่น Decentraland หรือ The Sandbox คิดว่าจะเกี่ยวกับ Decentralized และ Blockchain เช่นกัน

นับตั้งแต่ที่ Mark Zuckerberg เปิดตัว Metaverse ในปลายปี 2021 องค์กรขนาดใหญ่ทุกประเภทในอุตสาหกรรมตั้งแต่การธนาคารไปจนถึงแฟชั่น ความบันเทิง และวิดีโอเกมก็เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว ส่วนใหญ่ทำโดยการใช้แพลตฟอร์ม Metaverse ที่มีอยู่

เช่น Decentraland, Roblox หรือ The Sandbox เพื่อสร้าง “ด่านหน้า” ของ Metaverse แรก โดยพวกเขาหวังว่าจะเชื่อมต่อกับผู้ใช้ Metaverse รุ่นแรกๆ รวมถึงแสดงให้เห็นถึงความเท่ของพวกเขาด้วยการมีส่วนร่วมในช่วงเริ่มต้นของ “สิ่งที่ยิ่งใหญ่ต่อไปในอนาคต”

ตัวอย่าง เช่น ร้านค้าเสื้อผ้า Forever 21 อาจไม่คาดหวังว่าจะทำเงินได้มากหรือปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า แต่การเปิดตัวในปีนี้ใน Roblox มีเป้าหมายคือทดสอบเทคโนโลยีที่มีอยู่และสาธิตให้ผู้ถือหุ้นและชุมชนเทคโนโลยีเห็นว่าสามารถทำได้อย่างแน่นอน

ในปี 2023 การนำร่องนี้จะเป็นที่นิยมมากขึ้นเรื่อยๆ ในหมู่องค์กรขนาดเล็ก ในขณะที่สำหรับแบรนด์ระดับโลกที่เกี่ยวข้องแล้วจะเริ่มมารวมกันเพื่อสร้างผลิตภัณฑ์และบริการ ทำให้สิ่งเหล่านี้จะมีไว้สำหรับการบริโภคกระแสหลักมากกว่าเพียงเพื่อกระตุ้นผู้ชื่นชอบเทคโนโลยีและผู้ใช้งาน

เราจะเริ่มเห็นว่า Metaverse จะยังคงเชื่อมต่อได้จากทุกที่ในโลกและบนอุปกรณ์ใดก็ตาม และค่าเริ่มต้นจะไม่ใช่สมาร์ทโฟนเสมอไป วิธีใหม่ๆ ที่เราเข้าถึง สัมผัส และโต้ตอบกับเนื้อหา ได้แก่ ชุดหูฟัง แว่นตาอัจฉริยะ และแม้แต่ชุดตอบสนองแบบสัมผัสทั้งตัว

สิ่งเหล่านี้จะกำหนดโอกาสที่สร้างขึ้น ที่สำคัญ ธุรกิจต้องการทำให้แน่ใจว่าพวกเขาจะไม่ล้าหลังเมื่อพูดถึงอินเทอร์เน็ตรุ่นใหม่ จำเป็นต้องคิดให้หนักเกี่ยวกับ 2 สิ่ง คือ พวกเขาจะใช้ประโยชน์จากโอกาสเหล่านี้เพื่อสร้างผลิตภัณฑ์และบริการที่มอบประสบการณ์ที่ดื่มด่ำและคุ้มค่ายิ่งขึ้นได้อย่างไร

และพวกเขาจะใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มและเครื่องมือที่มีอยู่เพื่อทำให้กระบวนการมีส่วนร่วมและมีประสิทธิภาพมากขึ้นได้อย่างไร เป็นต้น

3. โลกดิจิทัลที่แก้ไขได้ (A Digitally Editable World)

ความสามารถที่พัฒนาตลอดเวลาในการสร้างสิ่งใดก็ตามในโลกทางกายภาพขึ้นมาใหม่แบบดิจิทัลคือสิ่งที่ทำให้ Metaverse ทำงานได้หรือหลีกเลี่ยงไม่ได้ด้วยซ้ำ ในตอนแรกแนวคิดนี้ไปไกลกว่าแค่การสร้างประสบการณ์ออนไลน์ที่สมจริง

ทุกวันนี้ เราสามารถแก้ไขสิ่งต่างๆ ในโลกดิจิทัลในลักษณะที่มีอิทธิพลต่อโลกแห่งความเป็นจริงได้ เราเห็นความสามารถที่คล้ายกันในการแก้ไขหรือตั้งโปรแกรมในโลกแห่งความเป็นจริงในนาโนเทคโนโลยี ด้วยการจัดการคุณลักษณะและองค์ประกอบของวัสดุในระดับนาโน เราสามารถให้คุณสมบัติใหม่ๆ เช่น สีที่ซ่อมแซมตัวเองได้และเสื้อผ้าที่ไม่ซับน้ำ หรือเราสามารถพัฒนาวัสดุใหม่ทั้งหมด เช่น กราฟีน ซึ่งเป็นวัสดุที่บางและแข็งแรงที่สุด

และสิ่งสุดยอดของโลกที่แก้ไขได้ก็คือการจัดการกับสิ่งมีชีวิต เช่น พืช สัตว์ หรือมนุษย์ โดยการแก้ไขข้อมูลทางพันธุกรรมในการพัฒนาการทำงานของสิ่งมีชีวิตเหล่านั้น ความคิดริเริ่ม เช่น โครงการจีโนมมนุษย์ช่วยให้เราสามารถสร้างตัวแทนดิจิทัลของสายดีเอ็นเอทั้งหมดได้สำเร็จ และแนวทางใหม่ๆ เช่น

วิธีการแก้ไขยีน CRISPR Cas9 ทำให้เราสามารถเปลี่ยนดีเอ็นเอและโครงสร้างทางพันธุกรรมของสิ่งมีชีวิตได้ เทคโนโลยีนี้เปิดโอกาสให้เกิดความเป็นไปได้มากมายที่แทบไม่มีขีดจำกัด เนื่องจากหมายความว่าคุณลักษณะใดๆ ของสิ่งมีชีวิตที่สืบทอดมานั้นสามารถเปลี่ยนแปลงได้ในทางทฤษฎี เด็กสามารถสร้างภูมิคุ้มกันต่อความเจ็บป่วยที่พ่อแม่ของพวกเขาอ่อนแอได้ สามารถพัฒนาพืชผลที่ต้านทานต่อศัตรูพืชและโรคได้ และยาสามารถปรับแต่งให้เหมาะกับแต่ละบุคคลตามการสร้างพันธุกรรมของพวกเขาเอง

4. ปรับโครงสร้างความน่าเชื่อถือด้วย Blockchain (Re-architecting Trust With Blockchain)

ในปี 2023 เราจะวนเวียนอยู่กับ Decentralization ซึ่งหมายถึงการลบการควบคุมขั้นสูงสุดขององค์กร บริษัท หรือกระบวนการออกจากจุดศูนย์กลางของการเป็นเจ้าของใดๆ โดยใช้เครือข่ายแบบ Decentralization ที่สร้างขึ้นจากความเห็นพ้องต้องกันและการเข้ารหัส

สิ่งเหล่านี้คือองค์ประกอบสำคัญของ Blockchain ซึ่งจริงๆ แล้วเป็นเพียงวิธีการจัดเก็บข้อมูลหรือเรียกใช้โปรแกรมที่กระจายอยู่ในคอมพิวเตอร์หลายเครื่อง และไม่สามารถถูกแทรกแซงได้โดยใครก็ตาม

Decentralization จะนำไปสู่วิธีใหม่ๆ ในการทำธุรกรรม สื่อสาร และทำธุรกิจ ไม่ใช่แค่สำหรับมนุษย์เท่านั้น เครื่องจักรก็เช่นกัน จะได้รับประโยชน์จากความสามารถในการทำธุรกรรมที่ปลอดภัยระหว่างกัน ทำให้เราสามารถทำให้องค์ประกอบของธุรกิจและอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้องกับระบบเชื่อมต่อต่างๆ เป็นไปโดยอัตโนมัติ

เทคโนโลยี Blockchain จะขับเคลื่อนวิวัฒนาการของความสัมพันธ์ของเราด้วยแนวคิดเรื่องความเป็นเจ้าของดิจิทัล และกระตุ้นการเติบโตของผู้บริโภคในกระบวนการนี้ ซึ่งแบรนด์ต่างๆ เช่น Prada และ Balenciaga ได้ใช้อยู่แล้ว โดยการให้เป็นเจ้าของสินค้าหรูหราในเวอร์ชันดิจิทัลที่สามารถอวดโฉมในโลกเสมือนจริงได้ ใน Metaverse ซึ่งพวกเราจำนวนมากขึ้นจะใช้เวลาและเงินออนไลน์มากขึ้น

ในที่สุดสิ่งนี้นำเราไปสู่แนวคิดของการ Decentralized Autonomous Organization (DAO) ซึ่งอาจเป็นบริษัท องค์กรการกุศล ผู้ให้บริการ หรือกลุ่มชุมชน จัดการและดูแลผ่านซอฟต์แวร์และกฎที่อยู่บน Blockchain ทำให้การตัดสินใจทั้งหมดจะทำโดยฉันทามติ

ซึ่งมักจะหมายถึงการลงคะแนนเสียงของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ผลการลงคะแนนจะดำเนินการโดยอัตโนมัติโดยสัญญาอัจฉริยะอย่าง โปรแกรม Blockchain ซึ่งสามารถทำได้ทุกอย่างตั้งแต่การชำระเงินไปจนถึงการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างการจัดการ การนำกฎและข้อบังคับใหม่ไปใช้ หรือการเปลี่ยนแปลงขององค์กร

5. การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตตลอดเวลา (The Hyper-Connected, Intelligent World)

แนวโน้มนี้ค่อนข้างจะเชื่อมโยงสิ่งต่างๆ เข้าด้วยกัน เป็นโครงสร้างพื้นฐานที่เชื่อมต่อกัน ซึ่งรวบรวมข้อมูลที่เราต้องการเพื่อสร้าง Metaverse ฝึกเครื่องจักรอัจฉริยะ และออกแบบวิธีการใหม่ในการเปิดใช้งานทางดิจิทัล นี่คือสิ่งที่เรียกว่า Internet of Things (IoT) และผลกระทบต่อชีวิตของเราจะยังคงมีอยู่อย่างต่อเนื่องในปี 2023

สิ่งเหล่านี้ยังคงเติบโตต่อไปในการเปิดใช้งานการโต้ตอบแบบเครื่องต่อเครื่อง ที่มีประโยชน์และซับซ้อนมากขึ้น ทุกวันนี้ เราเคยชินกับการเติมเต็มบ้านของเราด้วยแกดเจ็ตและเครื่องใช้อัจฉริยะ และพื้นที่ทำงานของเราด้วยเครื่องมือและแอปพลิเคชันต่างๆ

แต่เรามักจะประสบปัญหาเมื่อเครื่องมีปัญหาในการสื่อสารเนื่องจากแพลตฟอร์มและระบบปฏิบัติการที่แตกต่างกัน ในปี 2023 เราจะเห็นการทำงานเพิ่มเติมเกี่ยวกับการพัฒนามาตรฐานระดับโลกและโปรโตคอลที่อุปกรณ์ต่างๆ สามารถใช้สื่อสารกันได้ ซึ่งหมายความว่าจะทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นและสามารถช่วยเหลือเราในงานที่หลากหลายยิ่งขึ้น

ประเด็นสำคัญอีกประการหนึ่งคือการรักษาความปลอดภัยของ IoT แม้ว่าอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อจะช่วยพัฒนาชีวิตของเราในหลายๆ ด้าน แต่อุปกรณ์เหล่านี้ยังสร้างความเสี่ยงด้านความปลอดภัยอีกด้วย อุปกรณ์ใดๆ ในเครือข่ายอาจเป็นจุดเชื่อมต่อที่ผู้โจมตีอาจใช้เพื่อเข้าถึงระบบหรือบุกรุกข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในนั้น

การปรับปรุงความสามารถด้านความปลอดภัยเพื่อขัดขวางการโจมตีเหล่านี้จะมีความสำคัญเป็นลำดับแรกสำหรับบริษัทที่ลงทุนใน IoT และจะเกี่ยวข้องกับเครื่องมือที่มีความสามารถในการคาดเดาโดย AI

5G และบริการ 6G ในอนาคต จะไม่เป็นเพียงแค่อุปกรณ์ที่สื่อสารได้รวดเร็วกว่าที่เคยเป็นมา แต่หมายความว่าสามารถเชื่อมต่ออุปกรณ์ต่างๆ ได้มากขึ้น และการสื่อสารระหว่างกันสามารถแบ่งออกเป็นช่องสัญญาณแยกจากกันได้ และจะไม่ถูกรบกวนจากสิ่งอื่นๆ ที่เกิดขึ้นบนเครือข่าย นำไปสู่อุปกรณ์เชื่อมต่อที่เชื่อถือได้มากขึ้นสำหรับใช้ในกระบวนการที่สำคัญ เช่น การผ่าตัดด้วยหุ่นยนต์

เมื่อพูดถึงการดูแลสุขภาพ ปี 2023 ยังเป็นปีที่เฟื่องฟูสำหรับผลิตภัณฑ์และบริการที่มุ่งช่วยเหลือเราในการจัดการสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดี เนื่องจากโควิด-19 ยังคงเป็นที่กังวลไปทั่วโลกและภัยคุกคามอย่างต่อเนื่องของการแพร่ระบาดที่เพิ่มมากขึ้น

ควบคู่ไปกับการผ่อนคลายกฎหมายล็อกดาวน์ พวกเราจำนวนมากขึ้นหันมาใช้เทคโนโลยีเพื่อให้แน่ใจว่าเราฟิตร่างกายและมีสุขภาพดี รวมถึงอุปกรณ์ต่างๆ เช่น Apple Watch เจเนอเรชั่นที่ใหม่กว่ามีเซ็นเซอร์ที่ล้ำสมัยที่สามารถวัดระดับออกซิเจนในเลือดและอุณหภูมิ

รวมถึงดำเนินการตามกระบวนการต่างๆ เช่น การตรวจคลื่นไฟฟ้าหัวใจ (ECG) ซึ่งก่อนหน้านี้ฮาร์ดแวร์ที่สามารถสแกนเหล่านี้มีราคาหลายหมื่นดอลลาร์ แต่ปีนี้เราคาดว่าจะเห็นผลของการเข้าซื้อกิจการ Fitbit ของ Google ซึ่งจะรวมถึงสมาร์ทวอตช์และตัวติดตามฟิตเนสพร้อมคุณสมบัติที่ซับซ้อนยิ่งขึ้น

โบนัสเทรนด์ : เทคโนโลยีที่ยั่งยืน

นอกเหนือจาก 5 เทรนด์ที่กล่าวถึงข้างต้น ยังมีเทรนด์เทคโนโลยีอีกหนึ่งเทรนด์ที่จะก้าวไปสู่จุดสนใจมากขึ้นในปี 2023 นั่นคือ เทคโนโลยีต้องมีความยั่งยืนต่อสิ่งแวดล้อม ด้วยเทคโนโลยีที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลและการประมวลผลขั้นสูง บางครั้งค่าใช้จ่ายด้านสิ่งแวดล้อมอาจถูกซ่อนอยู่ในศูนย์ข้อมูลระบบคลาวด์

ซึ่งบริษัทที่ใช้เทคโนโลยีอาจจะไม่เคยรู้มาก่อน แต่ลูกค้าและนักลงทุนต่างมองหาข้อมูลรับรองที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมมากขึ้นเรื่อยๆ และเราจะได้เห็นสิ่งนี้มากขึ้นในปี 2023 ศูนย์ข้อมูลและเทคโนโลยี Blockchain จำเป็นต้องเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมมากขึ้น และบริษัทต่างๆ จำเป็นต้องทำให้แน่ใจว่าพวกเขาจะไม่เสียทรัพยากรอันมีค่าในการจัดเก็บข้อมูลที่พวกเขาไม่ต้องการเช่นกัน