ขายดี ด้วย วิธีมัดใจลูกค้า แต่ละกลุ่ม ต้องขายยังไง?

เปิดเทคนิค ขายดี ด้วย วิธีมัดใจลูกค้า แต่ละกลุ่ม ต้องขายยังไง?

การที่ร้านจะมียอดขายปังๆ นอกจากสินค้าต้องดี บริการและความใส่ใจ ก็ถือเป็นเรื่องสำคัญ เพราะร้านเองก็ต้องรู้ว่าลูกค้าต้องการอะไร

เพจ K SME ชวนผู้ประกอบการมาลองทำความรู้จักให้รู้ใจ และนำเสนอสินค้าที่ลูกค้าต้องการ มั่นใจได้ว่าขายหมดนับเงินไม่ทันแน่นอน

Great day for shopping. Two beautiful women look at the bag and boast about what they bought.

1. ลูกค้าขาประจำ : กลุ่มนี้ชอบให้ใส่ใจเป็นพิเศษ เพราะตั้งใจมาซื้อแน่ๆ และมีความคุ้นเคย อาจจะแนะนำจากสั่งไซซ์กลางเป็นไซซ์ใหญ่ เพื่อความคุ้มค่า

2. ลูกค้าน่าจะซื้อ : ลูกค้ากลุ่มนี้เรียกว่า น่าจะซื้อแต่ยังไม่ตัดสินใจ ชวนคุยเพื่อถามความต้องการและให้ข้อมูลสินค้าเพื่อให้ลูกค้าตัดสินใจง่ายขึ้น

 

3. ลูกค้านักเดินผ่าน : เป็นกลุ่มใหญ่ที่ไม่ได้ตั้งใจซื้อหรือมีสินค้าในใจ ให้ชวนคุยให้รู้สึกประทับใจ และเกิดการคุ้นเคยและกลับมาซื้ออีกครั้ง

4. ลูกค้านักต่อรอง : กลุ่มนี้ซื้อของแน่ แต่ขอให้ได้ของที่คุ้มค่าคุ้มราคา ชอบการลด แลก แจก แถม มีโปรโมชั่นอะไรให้นำเสนอเพื่อเป็นการช่วยให้ขายง่ายขึ้น