7 เคล็ดลับ ชุมชนยุคใหม่ ขายของออนไลน์อย่างไร ให้สร้างรายได้ปังๆ

ความสำเร็จในการขายของออนไลน์ ไม่ได้ขึ้นอยู่กับว่าแบรนด์นั้นดังหรือไม่ดัง หรือ เจ้าของเป็นวัยรุ่นที่โตมาพร้อมอินเทอร์เน็ต เพียงเท่านั้น แต่ ชุมชน ก็สามารถประสบความสำเร็จในการขายออนไลน์ได้เช่นกัน

โดย ETDA ได้รวบรวมเคล็ดลับ ที่เกิดจากการถอดบทเรียนการพัฒนาชุมชนต้นแบบ สำหรับผู้ที่ต้องการพัฒนาชุมชนหรือพาสินค้าของชุมชนเข้าสู่ตลาดการขายออนไลน์ ให้สินค้าสามารถสร้างการรับรู้และสร้างยอดขายออนไลน์ได้จริง เคล็ดลับที่ว่า มีอยู่ด้วยกัน 7 ข้อ ดังนี้

1. มีร้านค้าออนไลน์

การมีหน้าร้านออนไลน์ในระยะแรก ควรเลือกใช้แพลตฟอร์มที่ผู้ดูแลการขายออนไลน์ของชุมชน มีความถนัดหรือคุ้นเคยในการใช้งาน เพียงแพลตฟอร์มใดแพลตฟอร์มหนึ่งก่อน อาทิ เฟซบุ๊ก เพื่อให้ผู้ดูแลสามารถดูแลร้านค้าออนไลน์ได้อย่างทั่วถึง

2. สินค้าดี มีคุณภาพ

การเลือกสินค้ามาขาย หากเป็นสินค้าที่มีความโดดเด่น เป็นเอกลักษณ์ประจำชุมชน ก็จะดึงดูดใจผู้ซื้อได้ และสินค้าควรมีคุณภาพดี ได้รับการรับรอง หรือแม้แต่เป็นสินค้าที่คนขายยังยอมรับว่าดีด้วย จะได้แนะนำลูกค้าได้อย่างคล่องแคล่ว

3. คอนเทนต์สุดเจ๋ง

การนำเสนอคอนเทนต์ที่ดี ควรนำเสนอสิ่งที่คิดว่า ผู้ที่เข้ามาเยี่ยมชมร้านค้าออนไลน์ของเราจะได้ประโยชน์ และไม่อวดอ้างสรรพคุณเกินจริง ก็ถือเป็นสิ่งที่ช่วยดึงดูดให้ลูกค้า เลือกซื้อสินค้าได้เป็นอย่างดี

4. ถ่ายรูปเลิศ

ภาพสินค้าที่สวยและคมชัด มักดึงดูดลูกค้าได้มากกว่าเสมอ หากผู้ประกอบการสามารถเพิ่มองค์ประกอบต่างๆ ที่บ่งบอกถึง เอกลักษณ์ของสินค้าหรือร้านค้าในรูปได้ จะยิ่งสร้างความสวยงามและจุดเด่นของภาพสินค้าชุมชนได้เป็นอย่างดี

5. สุดยอดผู้นำ

ชุมชนจะประสบความสำเร็จและเข้มแข็ง หากมีผู้นำชุมชนที่พร้อม กล้าคิดกล้าทำ และหากมีความเข้าใจในความสามารถของสมาชิกชุมชน ทำการจัดสรรหน้าที่ที่เหมาะสมให้แต่ละคนได้ จะยิ่งช่วยให้การดำเนินการต่างๆ ของชุมชนเป็นไปอย่างสะดวกและเกิดผลลัพธ์ที่ดี

6. แอ๊กทีฟเวอร์

ในโลกของการซื้อขายสินค้าออนไลน์นั้น มีตัวเลือกอื่นให้ผู้ซื้อได้เลือกสรรอีกมากมาย แน่นอนว่าถ้าเราช้า ผู้ซื้อก็พร้อมที่จะเปลี่ยนไปซื้อสินค้ากับผู้ขายคนอื่นได้ทันที ฉะนั้น การเลือกตัวแทนชุมชนเพื่อทำหน้าที่ดูแลการขายออนไลน์นั้น ควรเลือกคนที่กระตือรืนร้น มีใจรักและมีเวลาในการอัพเดตข้อมูลสินค้า และตอบกลับข้อความระหว่างผู้ซื้อได้อย่างสม่ำเสมอนั่นเอง

7. ส่งเร็วทันใจ

เมื่อทำการปิดการขายเรียบร้อยแล้ว การจัดส่งสินค้าอย่างรวดเร็วก็เป็นเรื่องที่ควรทำเป็นอย่างยิ่ง โดยปกติแล้วหากเราไม่ได้ตั้งเงื่อนไขการจัดส่งว่า ในหนึ่งสัปดาห์เรากำหนดรอบจัดส่งไว้ที่กี่ครั้ง ก็ควรทำการจัดส่งสินค้าให้ผู้ซื้อไม่เกินวันถัดไป หรือ 24 ชั่วโมง หลังจากมีการตรวจสอบการโอนเงินและยืนยันคำสั่งซื้อ